लोगों की सहूलियत के लिए दिल्ली पुलिस द्वारा दिल्ली पुलिस की नई वेबसाइट की गई लांच

दिल्ली ब्यूरो। दिल्ली पुलिस ने सोमवार को पुलिस मुख्यालय में अनुभूति-क्यूआर कोड आधारित फीडबैक और ई-चिट्ठा पोर्टल सिस्टम को लांच किया। इसके साथ ही दिल्ली पुलिस की वेबसाइट को भी रिलांच किया गया। इस दौरान पुलिस कमिश्नर राकेश अस्थाना ने कहा कि इन तीनों डिजिटल प्लेटफार्म की पहल से लोगों को सहूलियत मिलेगी और पुलिसिंग भी बेहतर होगी। उन्होंने कहा कि वर्तमान परिवेश में सेवा वितरण प्रणाली में सुधार और लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्य से प्रौद्योगिकी का अधिकतम उपयोग आवश्यक है। दिल्ली पुलिस की वेबससाइट को पहले से ज्यादा यूजर फ्रेंडली और अधिक जानकारीपूर्ण बनाया गया है, ताकि नागरिकों के लिए एक क्लिक पर दिल्ली पुलिस की सेवाओं के बारे में जानने में मदद मिले।

यह जनता के साथ दोतरफा संचार स्थापित करने का माध्यम है। इसके जरिये प्राप्त फीडबैक के विश्लेषण के माध्यम से काम करने वाली पुलिस में सुधार करेगा। यह पेपरलेस फीडबैक सिस्टम है। पुलिस स्टेशन आने वाले नागरिकों को क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा और फीडबैक प्रतिक्रियाओं को चिह्नित करना होगा। प्रतिक्रिया डेटा बेस का उपयोग सार्वजनिक इंटरफेस में सुधार के लिए विश्लेषण और सुधारात्मक कदम उठाने के लिए किया जाएगा। उपयोगकर्ता की पहचान का खुलासा नहीं किया जाएगा।

ई-चिट्ठा ड्यूटी पोर्टल सिस्टम तैनाती की बैकबोन साबित होगी। ई-चिट्ठा के कार्यान्वयन से न केवल जनशक्ति संसाधनों का बेहतर उपयोग होगा, बल्कि कार्यकुशलता और पारदर्शिता भी बढ़ेगी। इस प्रकार, कर्मचारियों को परिवार और उनके स्वयं के स्वास्थ्य और भलाई के लिए पर्याप्त समय मिलेगा। इससे संसाधनों और जनशक्ति के बेहतर उपयोग के लिए डिजिटल ड्यूटी रोस्टर की शुरुआत होगी। ई-चिट्ठा आज से सभी 178 क्षेत्रीय पुलिस थानों में काम करेगा।

पुलिस कमिश्नर ने कहा कि दिल्ली पुलिस ने डिजिटल पहल को शुरू कर एक मिसाल कायम की है। आने वाले दिनों में अन्य बल भी इसे लागू करेंगे। इस अवसर पर वीके दुग्गल, पूर्व गृह सचिव, श्री बीके सिन्हा, पूर्व अतिरिक्त गृह सचिव व अन्य गणमान्य लोगों के अलावा दिल्ली पुलिस के कई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे।